Fachbetriebe für Schadensfälle finden

Schadensarten und zuständige Betriebe

• Wasserschaden: Ursache, Trocknung, Wiederherstellung
• Leckortung mit schriftlichem Ortungsbericht
• Bautrocknung mit Messprotokoll
• Estrich- und Dämmschichttrocknung
• Brandschaden: Erstsicherung, Ruß, Geruch
• Schimmelsanierung nach Feuchteschaden
• Rohrbruch: Soforthilfe und Reparatur
• Feuchter Keller: Abdichtung und Trocknung

Strukturierter Ablauf bei einem Schaden

1. 1.Gefahr sichern: Wasser abstellen, Strom im betroffenen Bereich abschalten.
2. 2.Schaden dokumentieren: Fotos, Datum, betroffene Bauteile und Räume.
3. 3.Schaden der Versicherung melden — die Deckung klärt ausschließlich die Versicherung.
4. 4.Ursache klären: Leckortung oder Befund mit schriftlichem Bericht.
5. 5.Trocknung mit Messprotokoll, Freigabe erst über stabile Messwerte.
6. 6.Wiederherstellung ausschreiben und Angebote vergleichen.

Unterlagen, die Betriebe üblicherweise liefern

• Ortungsbericht mit Messwerten und Lageskizze
• Trocknungsprotokoll mit Verlaufsmessung und Freigabe
• Fotodokumentation vor dem Rückbau
• Kostenvoranschlag für Reparatur und Wiederherstellung
• Rechnung des Betriebs direkt an die Auftraggeberin oder den Auftraggeber

Welche Unterlagen im konkreten Fall nötig sind, bestimmt die Versicherung. Sachinformationen dazu veröffentlichen etwa der Versicherungsverband Österreich und der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft.

Vorhanden — und was nicht

Häufige Fragen

Ist BAUDS eine Versicherung?

Nein. BAUDS ist eine Plattform, die Auftraggeber und Fachbetriebe zusammenbringt. Wir versichern nichts, prüfen keine Deckung und rechnen nicht mit Versicherungen ab.

Übernimmt BAUDS die Schadenabwicklung?

Nein. Es gibt keine Schadenakte, keine Deckungsprüfung und keine Abrechnung im Namen einer Versicherung. Auftrag und Zahlung laufen zwischen Auftraggeber und Betrieb.

Kann eine Versicherung Betriebe über BAUDS beauftragen?

Eine Sachbearbeitung kann Fachbetriebe suchen und Geschädigte auf BAUDS verweisen. Beauftragt wird jeweils direkt zwischen Auftraggeber und Betrieb; Rahmenverträge bildet BAUDS nicht ab.

Welche Unterlagen liefern die Betriebe?

Übliche Dokumente sind Ortungsberichte, Trocknungsprotokolle mit Messwerten, Fotos und Kostenvoranschläge. Was Ihre Polizze verlangt, legt die Versicherung fest.

Gibt es zugesagte Reaktionszeiten?

Nein. BAUDS sagt keine Reaktionszeit und keine Verfügbarkeit zu. Bei dringenden Fällen zeigt die Soforthilfe Betriebe mit Notdienst.